होटलस्टे की समस्याओं पर WhatsApp अलर्ट, फ़्रंट डेस्क के लिए
संपर्क लॉग इन

AI रिपोर्ट और सेंटीमेंट

जानें कि अगले हफ़्ते क्या बदलना है

मेहमान आपके रिव्यू पेज और पब्लिक रिव्यू में जो कहते हैं, Monty उसे सेंटीमेंट और आठ विषयों में बाँटता है। हर सोमवार एक लिखी हुई रिपोर्ट बताती है कि आपके स्टाफ़ में कौन सबसे आगे रहा, कौन-सी बात बार-बार आ रही है, और आगे आज़माने लायक एक चीज़ भी सुझाती है।

डेमो बुक करें

Premium और Premium Plus में शामिल। कीमतें देखें

  • एक नज़र में सेंटीमेंट

    7, 30 या 90 दिनों या एक साल में पॉज़िटिव, न्यूट्रल और नेगेटिव कमेंट्स का बँटवारा, और उसका रुझान किस ओर है।

  • मेहमान किस बारे में बात करते हैं

    खाने और सर्विस से लेकर कमरों और सुविधाओं तक, कमेंट्स आठ विषयों में बँटे हुए, ताकि आप देख सकें कि स्टार के पीछे क्या है।

  • खान-पान की ज़रूरतों पर नज़र

    वीगन, ग्लूटेन-फ़्री, हलाल और एलर्जी के ज़िक्र का अपना अलग टैब है, ताकि किचन देख सके कि मेहमान क्या माँगते हैं।

  • सिर्फ़ इतिहास नहीं, एक अनुमान भी

    आपकी रेटिंग और रिव्यू की संख्या का 12 हफ़्ते आगे तक का अनुमान, एक गाइड के रूप में, आपके लक्ष्य के साथ।

आपके रिव्यू, हर हफ़्ते आपके लिए पढ़े गए

साप्ताहिक रिपोर्ट

हर सोमवार सुबह, मालिक और आपके जोड़े गए लोगों को उनकी अपनी भाषा में एक रिपोर्ट मिलती है: कितने मेहमानों ने जवाब दिया, उन्हें कहाँ भेजा गया, टीम ने अलर्ट कैसे संभाले, कौन सबसे आगे रहा, और आज़माने लायक एक काम की चीज़।

  • हर हफ़्ते, हर पाने वाले की अपनी भाषा में

  • स्कैन से रेटिंग और आगे भेजे गए मेहमानों तक का फ़नल

  • सबसे आगे रहे स्टाफ़ और एरिया, साथ में इस हफ़्ते का रिव्यू

  • आज़माने लायक एक काम की चीज़

स्टार के पीछे के आँकड़े

चार्ट का एक पेज, आप जो भी अवधि चुनें उसके लिए।

8विषय, जिनमें मेहमानों के कमेंट्स बाँटे जाते हैं
12हफ़्ते आगे तक, एक अनुमान के रूप में
7, 30 या 90 दिनों, या एक साल का सेंटीमेंट बँटवारा
तारीफ़ और शिकायत में कौन-से विषय सबसे ज़्यादा आते हैं
खान-पान से जुड़े ज़िक्र की गिनती, वीगन से हलाल तक
करीब तीन महीने आगे की अनुमानित रेटिंग, आपके लक्ष्य के सामने

ग्रुप के लिए रिपोर्ट

कई बिज़नेस चलाते हैं? हर एक की साप्ताहिक रिपोर्ट पूरे ग्रुप में उसकी रैंक से शुरू होती है, और ग्रुप का सेंटीमेंट हर लोकेशन के विषयों की तुलना करता है, ताकि आप देख सकें कि किसे सपोर्ट चाहिए।

मल्टी-लोकेशन
  • हर लोकेशन को अपनी साप्ताहिक रिपोर्ट मिलती है
  • पूरे ग्रुप में उसकी रैंक, सबसे ऊपर
  • विषय और सेंटीमेंट, साथ-साथ

AI रिपोर्ट के बारे में सवाल

डेटा कहाँ से आता है?

दो जगहों से: मेहमान आपके Monty रिव्यू पेज पर जो रेटिंग और कमेंट छोड़ते हैं, और आपके इनबॉक्स के Google, Tripadvisor और Trustpilot रिव्यू।

साप्ताहिक रिपोर्ट किसे मिलती है?

मालिक और आपके जोड़े गए लोगों को, हर एक को उसकी अपनी भाषा में, ताकि पूरी टीम एक जैसी बातें पढ़े।

यह कब आती है?

डिफ़ॉल्ट रूप से सोमवार को। रिपोर्ट रोज़, हर महीने या हर तिमाही भी भेजी जा सकती है।

ज़्यादा टूल्स, ज़्यादा रिव्यू

Monty का हर हिस्सा बाकी हिस्सों के साथ मिलकर काम करता है, पहले स्कैन से लेकर रिव्यू और अगली विज़िट तक।

ग्रुप और फ़्रैंचाइज़ी के लिए बना

हर लोकेशन एक ही अकाउंट में: पूरे ग्रुप के अलर्ट और केस, पूरे ग्रुप का एक व्यू जो दिखाता है कि किस लोकेशन को सपोर्ट चाहिए, और हर भूमिका के लिए सही एक्सेस।

मल्टी-लोकेशन के लिए Monty

प्लग इन करें और शुरू करें

अपने बिज़नेस के हिसाब से देखेंमेहमानों के लिए न ऐप, न लॉग-इनWhatsApp और Telegram पर अलर्ट

यह कैसे काम करता है

दो मिनट में देखें कि Monty कैसे काम करता है

पहले हमें अपने बिज़नेस के बारे में बताएँ, फिर देखें कि एक स्कैन के बाद क्या-क्या होता है।

हम इस जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ Monty के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए करते हैं। प्राइवेसी पॉलिसी (अंग्रेज़ी में)