Kotak masuk ulasan dan balasan AI
Setiap ulasan terbalas, dengan gaya Anda
Setiap hari, ulasan Google, Tripadvisor, dan Trustpilot Anda masuk ke satu kotak masuk dengan draf balasan sesuai gaya bahasa Anda. Anda memeriksanya lalu mempostingnya sendiri, sehingga balasan tidak perlu menunggu malam yang senggang.
Tersedia di paket Premium dan Premium Plus. Lihat harga
Tiga situs, satu tempat
Hubungkan ketiganya sekali saja, dan ulasan baru setiap hari masuk ke daftar yang sama, siap dibalas.
Draf untuk setiap ulasan
Setiap ulasan yang belum dibalas mendapat draf dua sampai empat kalimat, disesuaikan dengan apa yang ditulis tamu dan jumlah bintang yang diberikan.
Terdengar seperti Anda
Pilih satu dari 11 gaya bahasa, tulis pedoman internal, dan tentukan nama penutup. Setiap draf mengikutinya.
Anda tetap memegang kendali
Monty tidak pernah memposting atas nama Anda. Copy & Open menyalin draf dan membuka ulasannya; Anda mempostingnya dari akun Anda sendiri.
Tidak ada ulasan yang dibiarkan tanpa balasan
Satu kotak masuk untuk ulasan yang penting
Setiap ulasan menampilkan rating, platform, dan status balasannya. Saring yang masih menunggu, kerjakan daftarnya satu per satu dengan draf di setiap kartu, lalu tandai sudah dibalas setelah diposting.
Tiga situs ulasan dalam satu daftar, diambil setiap hari
Saring menurut platform, rating, atau yang masih menunggu balasan
Hingga tiga draf per ulasan, sehingga Anda yang memilih kata-katanya
Tingkat respons, sebaran rating, dan kinerja setiap platform
Balasan yang terdengar seperti tempat usaha Anda
Atur gaya bahasa Anda sekali, dan setiap draf baru akan mengikutinya.
Kirim masukan baru ke alat Anda sendiri
Di setiap paket, webhook mengirim setiap rating yang dikumpulkan lewat Monty, setiap masalah tamu, dan setiap peristiwa penawaran ke sistem Anda sendiri, lengkap dengan tanda tangan jika Anda menambahkan secret.
API dan webhook- Tujuh peristiwa: rating, masalah, penawaran
- Tambahkan secret untuk memverifikasi pengirim
- Hingga tiga kali percobaan, masing-masing tercatat
Pertanyaan seputar kotak masuk ulasan
Apakah Monty memposting balasan untuk kami?
Tidak. Monty menulis drafnya, lalu Copy & Open menyalinnya ke clipboard Anda dan membuka ulasannya. Anda mempostingnya dari akun Anda sendiri, sehingga setiap balasan publik disetujui oleh manusia.
Seberapa sering ulasan baru masuk?
Setiap hari, ditambah tombol Refresh Now untuk saat Anda tidak bisa menunggu.
Situs ulasan apa saja yang ada di kotak masuk?
Google, Tripadvisor, dan Trustpilot. Halaman ulasan Anda juga bisa mengarahkan tamu ke Facebook atau LINE, tetapi ulasan dari sana tidak masuk ke kotak masuk.
Bisakah kami mengubah draf?
Bisa. Minta versi lain dengan Regenerate, atau edit di platformnya sebelum Anda posting.
Lebih banyak alat, lebih banyak ulasan
Setiap bagian Monty bekerja bersama bagian lainnya, dari pindaian pertama hingga ulasan dan kunjungan berikutnya.
- Laporan AI dan sentimenSentimen dan topik dari masukan tamu, sebuah prakiraan, dan laporan mingguan dengan satu hal untuk dicoba berikutnya.Pelajari lebih lanjut
- Staf dan papan peringkatCatat setiap rating atas nama anggota tim yang kodenya dipakai tamu, dan beri apresiasi kepada mereka yang bertanya kepada tamu.Pelajari lebih lanjut
- SEO / GEOLihat posisi Anda di Google Maps, jalan demi jalan, untuk hingga tiga pencarian.Pelajari lebih lanjut
- Dasbor dan analitikRingkasan tempat usaha Anda: rating, peringatan, dan staf, sehingga hari dimulai dari hal yang perlu diperhatikan.Pelajari lebih lanjut
- Tindak lanjut tamuPenawaran untuk malam ini atau kunjungan berikutnya, daftar tamu, serta tindak lanjut via email dan WhatsApp yang terkirim otomatis.Pelajari lebih lanjut
- Hal yang dapat dilakukanTur dan aktivitas lokal, cukup satu kali pindai, untuk membantu tamu merencanakan sisa perjalanan mereka.Pelajari lebih lanjut
Dibuat untuk grup dan waralaba
Semua outlet dalam satu akun: peringatan dan kasus di seluruh grup, tampilan grup yang menunjukkan outlet mana yang butuh dukungan, dan akses yang tepat untuk setiap peran.
Monty untuk multi-lokasi