Peti masuk ulasan dan balasan AI
Setiap ulasan dibalas, dengan suara anda
Setiap hari, ulasan Google, Tripadvisor dan Trustpilot anda masuk ke satu peti masuk dengan draf balasan dalam nada anda. Anda menyemaknya dan menyiarkannya sendiri, jadi balasan tidak perlu menunggu malam yang lapang.
Termasuk dalam Premium dan Premium Plus. Lihat harga
Tiga laman, satu tempat
Sambungkan ketiga-tiganya sekali, dan ulasan baharu setiap hari masuk ke senarai yang sama, sedia untuk dibalas.
Draf untuk setiap ulasan
Setiap ulasan yang belum dibalas mendapat draf dua hingga empat ayat, berdasarkan apa yang ditulis pelanggan dan bintang yang diberikan.
Kedengaran seperti anda
Pilih satu daripada 11 nada, tulis garis panduan premis dan tetapkan nama penutup. Setiap draf mematuhinya.
Kawalan tetap di tangan anda
Monty tidak pernah menyiarkan bagi pihak anda. Copy & Open menyalin draf dan membuka ulasan; anda menyiarkannya daripada akaun anda sendiri.
Tiada ulasan dibiarkan tanpa balasan
Satu peti masuk untuk ulasan yang penting
Setiap ulasan menunjukkan penilaian, platform dan status balasannya. Tapis ulasan yang masih belum dibalas, teruskan ke bawah senarai dengan draf pada setiap kad, dan tandakan setiap satu sebagai dibalas sebaik sahaja disiarkan.
Tiga laman ulasan dalam satu senarai, diambil setiap hari
Tapis mengikut platform, penilaian, atau yang masih belum selesai
Sehingga tiga draf bagi setiap ulasan, supaya anda yang memilih ayatnya
Kadar balasan, taburan penilaian dan prestasi setiap platform
Balasan yang kedengaran seperti premis anda
Tetapkan suara anda sekali dan setiap draf baharu mematuhinya.
Hantar maklum balas baharu ke alat anda sendiri
Dalam setiap pelan, webhook menghantar setiap penilaian yang dikumpul melalui Monty, setiap isu pelanggan dan setiap peristiwa tawaran ke sistem anda sendiri, ditandatangani jika anda menambah rahsia.
API dan webhook- Tujuh peristiwa: penilaian, isu, tawaran
- Tambah rahsia untuk mengesahkan pengirim
- Sehingga tiga cubaan, setiap satu direkodkan
Soalan tentang peti masuk ulasan
Adakah Monty menyiarkan balasan bagi pihak kami?
Tidak. Monty menulis draf, dan Copy & Open meletakkannya di papan keratan dan membuka ulasan. Anda menyiarkannya daripada akaun anda sendiri, jadi setiap balasan awam diluluskan oleh seseorang.
Berapa kerap ulasan baharu masuk?
Setiap hari, serta butang Refresh Now apabila anda tidak sabar menunggu.
Laman ulasan manakah yang ada dalam peti masuk?
Google, Tripadvisor dan Trustpilot. Halaman ulasan anda juga boleh menghantar pelanggan ke Facebook atau LINE, tetapi ulasan tersebut tiada dalam peti masuk.
Bolehkah kami mengubah draf?
Boleh. Minta versi lain dengan Regenerate, atau suntingnya di platform sebelum anda menyiarkannya.
Lebih banyak alat, lebih banyak ulasan
Setiap bahagian Monty berfungsi bersama bahagian lain, daripada imbasan pertama hingga ulasan dan kunjungan seterusnya.
- Laporan AI dan sentimenSentimen dan topik daripada maklum balas anda, ramalan, dan laporan mingguan dengan satu perkara untuk dicuba seterusnya.Ketahui lebih lanjut
- Staf dan papan kedudukanKreditkan setiap penilaian kepada ahli pasukan yang kodnya digunakan oleh pelanggan, dan hargai mereka yang bertanya.Ketahui lebih lanjut
- SEO / GEOLihat kedudukan anda di Google Maps, jalan demi jalan, untuk sehingga tiga carian.Ketahui lebih lanjut
- Papan pemuka dan analitikPremis anda sepintas lalu: penilaian, amaran dan staf, supaya hari bermula dengan perkara yang perlu diberi perhatian.Ketahui lebih lanjut
- Susulan pelangganTawaran untuk malam ini atau kunjungan akan datang, senarai pelanggan, dan susulan e-mel dan WhatsApp yang dihantar secara automatik.Ketahui lebih lanjut
- Perkara untuk dilakukanLawatan dan aktiviti tempatan, sekali imbas sahaja, untuk membantu pelanggan merancang baki perjalanan mereka.Ketahui lebih lanjut
Dibina untuk kumpulan dan francais
Setiap premis dalam satu akaun: amaran dan kes di seluruh kumpulan, paparan kumpulan yang menunjukkan premis mana yang memerlukan sokongan, dan akses yang betul untuk setiap peranan.
Monty untuk pelbagai lokasi