Yorum gelen kutusu ve yapay zekâ yanıtları
Her yoruma yanıt, sizin üslubunuzla
Google, Tripadvisor ve Trustpilot yorumlarınız her gün, sizin üslubunuzla hazırlanmış bir yanıt taslağıyla tek bir gelen kutusuna düşer. Siz kontrol edip kendiniz yayınlarsınız; böylece yanıtlar boş bir akşamı beklemez.
Premium ve Premium Plus planlarına dahildir. Fiyatlandırmayı görün
Üç site, tek yer
Üçünü de bir kez bağlayın; her günün yeni yorumları aynı listeye eklenir, yanıtlanmaya hazır.
Her yoruma bir taslak
Yanıtlanmamış her yorum, misafirin yazdıklarına ve verdiği yıldızlara göre şekillenen iki ila dört cümlelik bir taslak alır.
Tam sizin gibi
11 tondan birini seçin, işletme yönergelerinizi yazın ve bir imza adı belirleyin. Her taslak bunlara uyar.
Kontrol sizde
Monty asla sizin adınıza yayın yapmaz. Copy & Open taslağı kopyalar ve yorumu açar; yanıtı kendi hesabınızdan yayınlarsınız.
Yanıtsız yorum kalmasın
Önemli yorumlar için tek gelen kutusu
Her yorum puanını, platformunu ve yanıt durumunu gösterir. Hâlâ bekleyenleri filtreleyin, her kartta bir taslakla listede ilerleyin ve yayınladıktan sonra her birini yanıtlandı olarak işaretleyin.
Üç yorum sitesi tek listede, her gün güncellenir
Platforma, puana veya hâlâ bekleyenlere göre filtreleyin
Yorum başına en fazla üç taslak, ifadeyi siz seçersiniz
Yanıt oranı, puan dağılımı ve her platformun durumu
İşletmeniz gibi konuşan yanıtlar
Üslubunuzu bir kez belirleyin, her yeni taslak ona uyar.
Yeni geri bildirimleri kendi araçlarınıza gönderin
Tüm planlarda webhook’lar, Monty ile toplanan her puanı, her misafir sorununu ve her teklif olayını kendi sistemlerinize gönderir; bir gizli anahtar eklerseniz imzalı olarak.
API ve webhook’lar- Yedi olay: puanlar, sorunlar, teklifler
- Göndereni doğrulamak için bir gizli anahtar ekleyin
- En fazla üç deneme, her biri kayıtlı
Yorum gelen kutusu hakkında sorular
Monty yanıtları bizim yerimize yayınlar mı?
Hayır. Monty taslağı yazar; Copy & Open taslağı panoya kopyalar ve yorumu açar. Yanıtı kendi hesabınızdan yayınlarsınız; böylece her herkese açık yanıtı bir insan onaylar.
Yeni yorumlar ne sıklıkla gelir?
Her gün; bekleyemediğiniz anlar için bir de Refresh Now düğmesi var.
Gelen kutusunda hangi yorum siteleri var?
Google, Tripadvisor ve Trustpilot. Yorum sayfanız misafirleri Facebook’a veya LINE’a da yönlendirebilir, ancak bu yorumlar gelen kutusunda yer almaz.
Bir taslağı değiştirebilir miyiz?
Evet. Regenerate ile başka bir sürüm isteyin ya da yayınlamadan önce platformda düzenleyin.
Daha fazla araç, daha fazla yorum
Monty’nin her parçası diğerleriyle birlikte çalışır: ilk okutmadan yoruma ve bir sonraki ziyarete kadar.
- Yapay zekâ raporları ve duygu durumuGeri bildirimlerinizden duygu durumu ve konular, bir tahmin ve deneyebileceğiniz bir sonraki adımı içeren haftalık bir rapor.Daha fazla bilgi
- Ekip ve sıralamalarHer puanı, misafirin kodunu kullandığı ekip üyesinin hanesine yazın ve soranları takdir edin.Daha fazla bilgi
- SEO / GEOEn fazla üç arama için Google Haritalar’da sokak sokak nerede göründüğünüzü görün.Daha fazla bilgi
- Panel ve analizlerİşletmeniz tek bakışta: puanlar, uyarılar ve personel; böylece güne ilgilenmeniz gerekenlerle başlarsınız.Daha fazla bilgi
- Misafir takibiBu akşam veya bir sonraki ziyaret için teklifler, bir misafir listesi ve kendiliğinden giden e-posta ve WhatsApp takip mesajları.Daha fazla bilgi
- Yapılacak şeylerMisafirlerin gezilerinin geri kalanını planlamalarına yardımcı olmak için tek okutmayla açılan yerel turlar ve etkinlikler.Daha fazla bilgi
Gruplar ve franchise zincirleri için tasarlandı
Tüm işletmeleriniz tek hesapta: grup genelinde uyarılar ve vakalar, hangi işletmelerin desteğe ihtiyacı olduğunu gösteren bir grup görünümü ve her görev için doğru erişim.
Çok şubeli işletmeler için Monty