สามเว็บไซต์ ในที่เดียว
เชื่อมต่อทั้งสามเว็บไซต์ครั้งเดียว แล้วรีวิวใหม่ของแต่ละวันจะเข้ามาอยู่ในรายการเดียวกัน พร้อมให้ตอบ
ร่างคำตอบสำหรับทุกรีวิว
ทุกรีวิวที่ยังไม่ได้ตอบจะมีร่างคำตอบสองถึงสี่ประโยค ตามสิ่งที่ลูกค้าเขียนและจำนวนดาวที่ให้
ฟังดูเป็นตัวคุณ
เลือกหนึ่งใน 11 น้ำเสียง เขียนแนวทางของร้าน และตั้งชื่อลงท้าย ทุกร่างคำตอบจะเป็นไปตามนั้น
คุณยังเป็นผู้ตัดสินใจ
Monty ไม่โพสต์แทนคุณ Copy & Open จะคัดลอกร่างคำตอบและเปิดรีวิวให้ แล้วคุณโพสต์เองจากบัญชีของคุณ
ไม่มีรีวิวไหนถูกปล่อยไว้โดยไม่มีคำตอบ
กล่องเดียวสำหรับรีวิวที่สำคัญ
แต่ละรีวิวแสดงคะแนน แพลตฟอร์ม และสถานะการตอบ กรองเฉพาะรีวิวที่ยังรอตอบ ไล่ตอบไปตามรายการโดยมีร่างคำตอบในทุกการ์ด และทำเครื่องหมายว่าตอบแล้วเมื่อโพสต์เสร็จ
สามเว็บไซต์รีวิวในรายการเดียว ดึงข้อมูลทุกวัน
กรองตามแพลตฟอร์ม ตามคะแนน หรือตามรีวิวที่ยังรอตอบ
ร่างคำตอบได้สูงสุดสามแบบต่อรีวิว ให้คุณเลือกถ้อยคำเอง
อัตราการตอบ การกระจายของคะแนน และผลของแต่ละแพลตฟอร์ม
คำตอบที่ฟังดูเป็นร้านของคุณ
ตั้งน้ำเสียงครั้งเดียว แล้วทุกร่างคำตอบใหม่จะเป็นไปตามนั้น
ส่งความคิดเห็นใหม่ไปยังเครื่องมือของคุณเอง
ในทุกแพ็กเกจ Webhook จะส่งทุกคะแนนที่เก็บผ่าน Monty ทุกปัญหาของลูกค้า และทุกเหตุการณ์ของข้อเสนอไปยังระบบของคุณเอง พร้อมลายเซ็นหากคุณเพิ่มรหัสลับ
API และ Webhook- เจ็ดเหตุการณ์: คะแนน ปัญหา ข้อเสนอ
- เพิ่มรหัสลับ เพื่อยืนยันผู้ส่ง
- ส่งได้สูงสุดสามครั้ง บันทึกทุกครั้ง
คำถามเกี่ยวกับกล่องรีวิว
Monty โพสต์คำตอบให้เราไหม?
ไม่ Monty เขียนร่างคำตอบ และ Copy & Open จะคัดลอกไว้ในคลิปบอร์ดแล้วเปิดรีวิวให้ คุณโพสต์เองจากบัญชีของคุณ ทุกคำตอบสาธารณะจึงผ่านการอนุมัติจากคน
รีวิวใหม่เข้ามาบ่อยแค่ไหน?
ทุกวัน และมีปุ่ม Refresh Now สำหรับตอนที่รอไม่ไหว
กล่องรีวิวมีเว็บไซต์รีวิวไหนบ้าง?
Google, Tripadvisor และ Trustpilot หน้ารีวิวของคุณยังชวนลูกค้าไปที่ Facebook หรือ LINE ได้ แต่รีวิวจากที่นั่นไม่ได้อยู่ในกล่องรีวิว
แก้ไขร่างคำตอบได้ไหม?
ได้ ขออีกแบบด้วย Regenerate หรือแก้ไขบนแพลตฟอร์มก่อนโพสต์
เครื่องมือมากขึ้น รีวิวมากขึ้น
ทุกส่วนของ Monty ทำงานร่วมกัน ตั้งแต่การสแกนครั้งแรก ไปจนถึงรีวิวและการกลับมาใช้บริการครั้งถัดไป
- รายงาน AI และความรู้สึกของลูกค้าความรู้สึกของลูกค้าและหัวข้อจากความคิดเห็นที่ได้รับ การคาดการณ์ และรายงานประจำสัปดาห์พร้อมสิ่งหนึ่งที่ควรลองต่อไปดูเพิ่มเติม
- พนักงานและตารางอันดับนับทุกคะแนนให้พนักงานเจ้าของโค้ดที่ลูกค้าใช้ และยกย่องคนที่ชวนลูกค้าให้คะแนนดูเพิ่มเติม
- SEO / GEOดูตำแหน่งของคุณบน Google Maps ทีละถนน ได้สูงสุดสามคำค้นหาดูเพิ่มเติม
- แดชบอร์ดและการวิเคราะห์ภาพรวมกิจการของคุณในแวบเดียว: คะแนน การแจ้งเตือน และพนักงาน วันใหม่จึงเริ่มจากสิ่งที่ต้องให้ความสนใจดูเพิ่มเติม
- การติดตามลูกค้าข้อเสนอสำหรับคืนนี้หรือครั้งหน้า รายชื่อลูกค้า และข้อความติดตามผลทางอีเมลและ WhatsApp ที่ส่งเองอัตโนมัติดูเพิ่มเติม
- กิจกรรมน่าทำทัวร์และกิจกรรมในพื้นที่ แค่สแกนครั้งเดียว ช่วยให้ลูกค้าวางแผนการเดินทางส่วนที่เหลือดูเพิ่มเติม
ออกแบบมาสำหรับกลุ่มธุรกิจและแฟรนไชส์
ทุกสาขาในบัญชีเดียว: การแจ้งเตือนและเคสจากทั้งกลุ่ม มุมมองภาพรวมทุกสาขาที่บอกว่าสาขาไหนต้องการความช่วยเหลือ และสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะกับแต่ละตำแหน่ง
Monty สำหรับหลายสาขา