Review inbox at mga sagot ng AI
Nasasagot ang bawat review, sa sarili mong boses
Araw-araw, pumapasok sa iisang inbox ang mga review mo sa Google, Tripadvisor at Trustpilot, may draft na sagot sa tono mo. Ikaw ang magsusuri at magpo-post nito, kaya hindi na kailangang hintayin ang bakanteng gabi para sumagot.
Kasama sa Premium at Premium Plus. Tingnan ang presyo
Tatlong site, iisang lugar
Ikonekta nang minsan ang tatlo, at mapupunta sa iisang listahan ang mga bagong review araw-araw, handa nang sagutin.
May draft ang bawat review
Nagkakaroon ng draft na dalawa hanggang apat na pangungusap ang bawat review na hindi pa nasasagot, batay sa isinulat ng bisita at sa star na ibinigay niya.
Parang ikaw ang nagsulat
Pumili ng isa sa 11 tono, isulat ang mga guideline ng negosyo mo at itakda ang pangalang panlagda. Sinusunod ito ng bawat draft.
Ikaw pa rin ang may kontrol
Hindi kailanman nagpo-post ang Monty para sa iyo. Kinokopya ng Copy & Open ang draft at binubuksan ang review; ikaw ang magpo-post nito mula sa sarili mong account.
Walang review na maiiwang walang sagot
Iisang inbox para sa mga review na mahalaga
Ipinapakita ng bawat review ang rating, platform at status ng sagot nito. I-filter ang mga naghihintay pa, isa-isahin ang listahan na may draft sa bawat card, at markahang nasagot ang bawat isa kapag naka-post na.
Tatlong review site sa iisang listahan, kinukuha araw-araw
I-filter ayon sa platform, sa rating, o sa kung ano ang naghihintay pa
Hanggang tatlong draft kada review, kaya ikaw ang pipili ng mga salita
Response rate, pagkakahati ng mga rating at kung kumusta ang bawat platform
Mga sagot na parang galing mismo sa negosyo mo
Itakda nang minsan ang boses mo at susundin ito ng bawat bagong draft.
Ipadala ang bagong feedback sa sarili mong mga tool
Sa bawat plan, ipinapadala ng mga webhook sa sarili mong mga sistema ang bawat rating na nakolekta sa Monty, bawat isyu ng bisita at bawat offer event, may pirma kung magdadagdag ka ng secret.
API at mga webhook- Pitong event: mga rating, isyu, offer
- Magdagdag ng secret para ma-verify ang nagpadala
- Hanggang tatlong pagsubok, bawat isa naka-log
Mga tanong tungkol sa review inbox
Ang Monty ba ang nagpo-post ng mga sagot para sa amin?
Hindi. Ang Monty ang sumusulat ng draft, at inilalagay ito ng Copy & Open sa clipboard mo at binubuksan ang review. Ikaw ang magpo-post nito mula sa sarili mong account, kaya may taong nag-a-approve sa bawat public na sagot.
Gaano kadalas pumapasok ang mga bagong review?
Araw-araw, at may Refresh Now button para sa mga pagkakataong hindi ka makapaghintay.
Aling mga review site ang nasa inbox?
Google, Tripadvisor at Trustpilot. Puwede ring magpadala ng bisita ang review page mo sa Facebook o LINE, pero wala sa inbox ang mga review na iyon.
Puwede ba naming baguhin ang draft?
Oo. Humingi ng ibang bersyon gamit ang Regenerate, o i-edit ito sa platform bago mo i-post.
Mas maraming tool, mas maraming review
Gumagana ang bawat bahagi ng Monty kasama ng iba pa, mula sa unang scan hanggang sa review at sa susunod na pagbisita.
- Mga AI report at sentimentSentiment at mga paksa mula sa feedback mo, isang forecast, at lingguhang report na may isang bagay na puwedeng subukan.Alamin pa
- Staff at leaderboardIkredito ang bawat rating sa miyembro ng team na ang code ay ginamit ng bisita, at kilalanin ang mga nagtatanong.Alamin pa
- SEO / GEOTingnan kung saan ka lumalabas sa Google Maps, kalye kada kalye, para sa hanggang tatlong search.Alamin pa
- Dashboard at analyticsAng negosyo mo sa isang tingin: mga rating, alert at staff, para magsimula ang araw sa kung ano ang kailangang tutukan.Alamin pa
- Follow-up sa bisitaMga offer para ngayong gabi o sa susunod, listahan ng bisita, at mga follow-up sa email at WhatsApp na kusang naipapadala.Alamin pa
- Mga puwedeng gawinMga lokal na tour at aktibidad, isang scan lang ang layo, para matulungan ang bisita na planuhin ang natitirang bahagi ng biyahe nila.Alamin pa
Ginawa para sa mga grupo at franchise
Lahat ng branch mo sa iisang account: mga alert at kaso sa buong grupo, portfolio view na nagpapakita kung aling mga branch ang nangangailangan ng suporta, at ang tamang access para sa bawat tungkulin.
Monty para sa Multi-location