رموز QR ونقاط التواصل
رمز لكل طاولة وغرفة وشخص
ضع رمزًا قابلًا للتتبع حيثما يقضي الضيوف وقتهم: على الطاولة، وعند البار، وفي الغرفة، وعلى بطاقة المراجعات الخاصة بأحد الموظفين. تُحتسب كل عملية مسح ويُنسب كل تقييم إلى ذلك المكان أو الشخص، فتعرف أين يعبّر الضيوف عن رأيهم.
متاح في كل الباقات. اطّلع على الأسعار
قابلة للتتبع، لا مطبوعة فقط
يحصي كل رمز عمليات المسح والتقييمات التي تمر عبره، فترى أي الطاولات والغرف والأشخاص يتجاوب معهم الضيوف.
حتى 500 دفعة واحدة
أنشئ نطاقًا مثل الغرفة 1 إلى 200 دفعة واحدة، أو استورد الأسماء من جدول بيانات، ثم نزّلها كلها في ملف واحد.
إعداد عند أول مسح
اطبع رموزًا دون تسمية وضعها في أماكنها. أول موظف يمسح أحدها يسمّيه ويختار قسمه، فيصبح فعّالًا.
بتصميم يناسبك
حدّد الألوان والنقاط والزوايا، وأضف شعارك وتسمية، ونزّل ملف PNG أو SVG جاهزًا لطابعتك.
اعرف أي طاولة وأي غرفة وأي شخص جلب كل مراجعة
مدير نقاط التواصل
كل الرموز في قائمة واحدة، مع مكان كل رمز، والشخص أو القسم المرتبط به، وآخر عملية مسح له وإجمالي عمليات المسح. صفِّها حسب القسم أو الحالة أو الإعداد، وأعد ربط أي رمز بنقرة حين تتغير أماكن الطاولات أو يتبدل الموظفون.
قائمة واحدة بكل الرموز وعمليات مسحها وآخر استخدام لها
اربط الرمز بشخص أو قسم، فتتبعه التقييمات
استورد الرموز من جدول بيانات، بأسمائك وموظفيك وأقسامك
رموز تفتح صفحة المراجعات أو نموذج المشكلات أو أي رابط
رموز تذهب حيث يكون ضيوفك
رمز واحد للمنشأة أو رمز لكل غرفة: كلما كان الرمز أدق، عرفت أكثر.
رموز للمشكلات، لا للمراجعات فقط
رمز للإبلاغ عن المشكلات في الغرف ودورات المياه والمساحات المشتركة يمنح الضيوف طريقة خاصة للإشارة إلى مشكلة أثناء زيارتهم. ويتحول كل بلاغ إلى تنبيه SOS وحالة مرقّمة، فيكون للحل مسؤول.
مشكلات الضيوف- رموز للمراجعات أو للإبلاغ عن المشكلات أو برابط مخصص
- حتى خمس صور وكلمات الضيف نفسه، دون تسجيل دخول
- تُرسل إلى تنبيهات SOS ومشكلات الضيوف افتراضيًا
أسئلة عن نقاط التواصل
هل نحتاج إلى أجهزة خاصة؟
لا. نقاط التواصل رموز QR تطبعها على ملصقات أو بطاقات أو ملصقات لاصقة، وتصممها في Monty. ويمكن إضافة شرائح NFC عبر رمزها المكوّن من خمسة أرقام.
هل يمكن لرمز واحد أن يغطي المنشأة كلها؟
نعم. استخدم رمزًا واحدًا لكل شيء، أو رمزًا لكل قسم، أو لكل طاولة أو غرفة أو موظف. وكلما كان الرمز أدق، اتضح أكثر أين يعبّر الضيوف عن رأيهم وأين تبدأ المشكلات.
ماذا لو نقلنا رمزًا؟
أعد ربطه في مدير نقاط التواصل: يبقى المطبوع كما هو، وتُحتسب عمليات المسح الجديدة لمكانه الجديد.
هل يمكننا تنزيل كل رموزنا دفعة واحدة؟
نعم. حدّد الرموز، وامنحها تصميمًا واحدًا، ونزّل ملف ZIP بملفات PNG وSVG جاهزة للطباعة.
أدوات أكثر، مراجعات أكثر
كل جزء من Monty يعمل مع بقية الأجزاء، من أول مسح إلى المراجعة ثم الزيارة التالية.
- مصمّم نقاط التواصلملصقات وملصقات لاصقة وبطاقات مراجعات بهوية علامتك، جاهزة للطباعة ولوضعها حيث يراها الضيوف.اعرف المزيد
- صفحات التقييممسحة واحدة تفتح صفحة بهوية علامتك، بـ 31 لغة: يقيّم الضيوف الزيارة، أو ينتقلون إلى كتابة مراجعة عنك، أو يخبرونك بما لم يكن على ما يرام.اعرف المزيد
- تنبيهات SOSتصل التقييمات المنخفضة والمشكلات المُبلّغ عنها إلى الشخص المناسب خلال دقائق، والضيف ما زال في المكان.اعرف المزيد
- مشكلات الضيوفكل تنبيه يفتح حالة مرقّمة لها مسؤول، وتبقى مفتوحة حتى تُحل.اعرف المزيد
- صندوق المراجعات والردود بالذكاء الاصطناعيمراجعات Google وTripadvisor وTrustpilot في صندوق يومي واحد، ولكل منها مسودة رد جاهزة لتنشرها بنفسك.اعرف المزيد
- تقارير الذكاء الاصطناعي وانطباعات الضيوفالانطباعات والمواضيع المستخلصة من ملاحظات ضيوفك، وتوقعات، وتقرير أسبوعي بأمر واحد تجربه بعد ذلك.اعرف المزيد
مصمَّم للمجموعات والامتيازات التجارية
كل منشآتك في حساب واحد: تنبيهات وحالات على مستوى المجموعة، وعرض للمجموعة يبيّن أي المنشآت تحتاج إلى دعم، والصلاحيات المناسبة لكل دور.
Monty لتعدد الفروع