可追踪，而不只是印出来
每个二维码都会统计扫码次数和由此产生的评分，让您看清顾客对哪些桌台、房间和员工作出了回应。
一次最多 500 个
一次性生成一个范围（例如 1 号至 200 号房间），或从电子表格导入名称，然后打包成一个文件下载。
首次扫码即完成设置
打印未命名的二维码并摆放出去。第一位扫码的员工为它命名并选择区域，它就正式启用了。
风格统一
设置颜色、码点和定位角样式，添加您的标志和标签，下载可直接打印的 PNG 或 SVG。
清楚每条评价来自哪张桌台、哪个房间、哪位员工
触点管理器
所有二维码都在一个列表中，显示位置、关联的员工或区域、最近一次扫码和累计扫码次数。可按区域、状态或设置情况筛选；桌台挪动或人员变动时，一键重新关联。
一个列表列出所有二维码、扫码次数和最近使用时间
把二维码关联到某位员工或某个区域，评分随之记入
从电子表格导入二维码，连同名称、员工和区域
二维码可打开评价页面、问题反馈表单或任意链接
顾客在哪里，二维码就在哪里
整个门店一个二维码，或每个房间一个：二维码越具体，您了解到的就越多。
500个二维码，一批即可生成
2步，首次扫码即可完成设置
二维码不只收集评价，也收集问题
在客房、洗手间和公共区域放置问题反馈二维码，让顾客在消费期间有一个私下反映问题的渠道。每条反馈都会变成一条 SOS 警报和一个带编号的工单，问题的解决有专人负责。
顾客问题- 评价、问题反馈或自定义链接二维码
- 最多五张照片和顾客的原话，无需登录
- 默认发送至 SOS 警报和顾客问题
关于触点的常见问题
需要特殊硬件吗？
不需要。触点就是您在 Monty 中设计、印在海报、卡片或贴纸上的二维码。NFC 标签可以通过其五位数代码添加。
一个二维码可以覆盖整个门店吗？
可以。您可以全店用一个二维码、每个区域一个，或每张桌台、每个房间、每位员工一个。二维码越具体，就越清楚顾客在哪里发声、问题从哪里开始。
如果我们挪动了二维码怎么办？
在触点管理器中重新关联即可：印刷品不变，新的扫码会计入新的位置。
可以一次下载所有二维码吗？
可以。选择二维码，套用同一个设计，即可下载包含 PNG 和 SVG 文件的 ZIP 压缩包，直接用于打印。
更多工具，更多评价
Monty 的每个部分都彼此配合，从第一次扫码到评价，再到下一次光临。
- 触点设计器带有您品牌风格的海报、贴纸和评价卡，可直接打印，摆放在顾客看得到的地方。了解更多
- 评价页面扫码一次，即可打开带有您品牌风格的页面，支持 31 种语言：顾客为这次消费打分，继续为您发布评价，或告诉您哪里出了问题。了解更多
- SOS 警报低分和顾客反映的问题会在几分钟内送达合适的人，趁顾客还在店里。了解更多
- 顾客问题每条警报都会生成一个带编号、有专人负责的工单，直到问题解决才会关闭。了解更多
- 评价收件箱与 AI 回复Google、Tripadvisor 和 Trustpilot 的评价每天汇入同一个收件箱，每条都附有起草好的回复，供您发布。了解更多
- AI 报告与顾客情绪从您的反馈中提炼顾客情绪和话题，给出趋势预测，并每周发送一份报告，附上一条下一步可以尝试的建议。了解更多
