کدهای QR و نقاط تماس
یک کد برای هر میز، اتاق و فرد
هر جا مهمانان وقت می‌گذرانند یک کد قابل‌ردیابی بگذارید: روی میز، کنار بار، در اتاق، روی کارت نظرات یکی از اعضای تیم. هر اسکن شمرده می‌شود و هر امتیاز به نام همان مکان یا فرد ثبت می‌شود، تا بدانید مهمانان کجا حرفشان را می‌زنند.
در همه‌ی پلن‌ها. مشاهده‌ی قیمت‌ها
قابل‌ردیابی، نه فقط چاپی
هر کد اسکن‌ها و امتیازهایی را که از طریقش می‌آید می‌شمارد، تا ببینید مهمانان به کدام میزها، اتاق‌ها و افراد واکنش نشان می‌دهند.
تا ۵۰۰ کد در هر بار
یک بازه مثل اتاق ۱ تا ۲۰۰ را یکجا بسازید یا نام‌ها را از یک صفحه‌گسترده وارد کنید، سپس همه را در یک فایل دانلود کنید.
تنظیم با اولین اسکن
کدهای بدون برچسب را چاپ کنید و بگذارید. اولین عضو تیم که یکی را اسکن کند نامش را تعیین و بخشش را انتخاب می‌کند و کد فعال می‌شود.
هماهنگ با برند شما
رنگ‌ها، نقطه‌ها و گوشه‌ها را تنظیم کنید، لوگو و برچسب اضافه کنید و یک PNG یا SVG آماده برای چاپگر خودتان دانلود کنید.
بدانید هر نظر از کدام میز، کدام اتاق و از طریق کدام فرد آمده است
مدیریت نقاط تماس
همه‌ی کدها در یک فهرست، با مکان، فرد یا بخشی که به آن متصل‌اند، آخرین اسکن و مجموع اسکن‌ها. بر اساس بخش، وضعیت یا تنظیم فیلتر کنید و وقتی میزها جابه‌جا می‌شوند یا کارکنان تغییر می‌کنند، با یک کلیک کد را دوباره متصل کنید.
یک فهرست از همه‌ی کدها، اسکن‌هایشان و آخرین استفاده
کد را به یک فرد یا بخش متصل کنید تا امتیازها به همان‌جا بروند
وارد کردن کدها از یک صفحه‌گسترده، با نام‌ها، کارکنان و بخش‌های شما
کدهایی که صفحه‌ی ثبت نظر، فرم گزارش مشکل یا هر لینکی را باز می‌کنند
کدهایی درست همان‌جا که مهمانانتان هستند
یک کد برای کل مجموعه یا یکی برای هر اتاق: هر چه کد دقیق‌تر باشد، بیشتر یاد می‌گیرید.
کد برای مشکلات، نه فقط برای نظرات
یک کد گزارش مشکل در اتاق‌ها، سرویس‌های بهداشتی و فضاهای عمومی به مهمانان راهی خصوصی می‌دهد تا در طول بازدید مشکلی را اطلاع دهند. هر گزارش به یک هشدار SOS و یک پرونده‌ی شماره‌دار تبدیل می‌شود، تا رفع آن مسئول مشخصی داشته باشد.
مشکلات مهمانان- کدهای ثبت نظر، گزارش مشکل یا لینک دلخواه
- تا پنج عکس و حرف خود مهمان، بدون ورود
- ارسال به‌طور پیش‌فرض به هشدارهای SOS و مشکلات مهمانان
پرسش‌هایی درباره‌ی نقاط تماس
به سخت‌افزار خاصی نیاز داریم؟
نه. نقاط تماس کدهای QR هستند که در Monty طراحی و روی پوستر، کارت یا استیکر چاپ می‌کنید. تگ‌های NFC را هم می‌توان با کد پنج‌رقمی‌شان اضافه کرد.
یک کد می‌تواند کل مجموعه را پوشش دهد؟
بله. یک کد برای همه چیز، یکی برای هر بخش، یا یکی برای هر میز، اتاق یا عضو تیم. هر چه کد دقیق‌تر باشد، روشن‌تر می‌شود مهمانان کجا حرفشان را می‌زنند و مشکلات از کجا شروع می‌شوند.
اگر کدی را جابه‌جا کنیم چه می‌شود؟
در مدیریت نقاط تماس دوباره متصلش کنید: نسخه‌ی چاپی همان می‌ماند و اسکن‌های تازه برای مکان جدیدش شمرده می‌شوند.
می‌توانیم همه‌ی کدها را یکجا دانلود کنیم؟
بله. کدها را انتخاب کنید، یک طرح به همه بدهید و یک فایل ZIP از فایل‌های PNG و SVG آماده‌ی چاپ دانلود کنید.
ابزارهای بیشتر، نظرات بیشتر
هر بخش Monty با بقیه‌ی بخش‌ها کار می‌کند، از اولین اسکن تا نظر و بازدید بعدی.
- طراح نقاط تماسپوستر، استیکر و کارت نظرات با برند شما، آماده‌ی چاپ و نصب در جایی که مهمانان میبینند.بیشتر بدانید
- صفحههای ثبت نظریک اسکن صفحهای با برند شما و به ۳۱ زبان باز می‌کند: مهمانان به بازدیدشان امتیاز می‌دهند، سپس برایتان نظر مینویسند یا میگویند چه چیزی درست پیش نرفت.بیشتر بدانید
- هشدارهای SOSامتیازهای پایین و مشکلات گزارششده در چند دقیقه به فرد مناسب می‌رسند، تا وقتی مهمان هنوز در مجموعه است.بیشتر بدانید
- مشکلات مهمانانهر هشدار یک پرونده‌ی شماره‌دار با یک مسئول باز می‌کند که تا حل شدن مشکل باز می‌ماند.بیشتر بدانید
- صندوق نظرات و پاسخهای هوش مصنوعینظرات Google، Tripadvisor و Trustpilot در یک صندوق روزانه، هر کدام با پیشنویس پاسخی که خودتان منتشر می‌کنید.بیشتر بدانید
- گزارشهای هوش مصنوعی و نگرش مهماناننگرش و موضوعهای بازخوردهایتان، یک پیشبینی و گزارشی هفتگی با یک پیشنهاد برای قدم بعدی.بیشتر بدانید
ساخته‌شده برای گروه‌ها و فرنچایزها
همه‌ی مجموعه‌ها در یک حساب: هشدارها و پرونده‌ها در کل گروه، نمای گروهی که نشان می‌دهد کدام مجموعه‌ها به پشتیبانی نیاز دارند، و دسترسی مناسب برای هر نقش.
Monty برای مجموعه‌های چندشعبه‌ای