สำหรับโฮสเทล
แขกทุกคน ทุกภาษา
แขกของโฮสเทลมาจากทั่วโลกและเดินทางต่ออย่างรวดเร็ว โค้ดข้างเตียงสองชั้นเปิดหน้าในภาษาของแขกแต่ละคน ปัญหาส่งถึงแผนกต้อนรับก่อนเช็กเอาต์ แขกที่พอใจจะถูกพาไปที่ Google และหน้ากิจกรรมน่าทำช่วยวางแผนวันพรุ่งนี้
ใช้งานในร้านอาหาร โรงแรม และบาร์ 340+ แห่ง
ลูกค้าของเราแก้ไขก่อนแขกเช็กเอาต์
แขกเช็กอิน ออกไปเที่ยว แล้วเดินทางต่อ โค้ดแจ้งปัญหาให้แขกแจ้งเรื่องล็อกเกอร์เสียหรือห้องที่เสียงดังได้แบบส่วนตัว และแผนกต้อนรับได้รับการแจ้งเตือนระหว่างการเข้าพัก
- โค้ดสำหรับทุกห้องพักรวมและพื้นที่ส่วนกลาง ไม่ต้องใช้แอป
- 31 ภาษา เลือกตามภาษาของมือถือแขก
- การแจ้งเตือนถึงแผนกต้อนรับทาง WhatsApp หรืออีเมล
รีวิวใหม่จากแขกทุกคน
แขกที่ให้คะแนนการเข้าพักดีจะถูกพาไปที่ Google หรือ Tripadvisor ก่อนออกเดินทาง และรีวิวใหม่เข้ามาในกล่องเดียวพร้อมร่างคำตอบ นักเดินทางคนต่อไปจึงเห็นว่าคุณตอบรีวิว
- พาแขกที่พอใจไปที่ Google โดยตรง
- Google, Tripadvisor และ Trustpilot ในกล่องเดียว
- รายงานประจำสัปดาห์ในภาษาของผู้อ่านแต่ละคน
เครื่องมือที่โฮสเทลใช้มากที่สุด
หลายภาษา ทัวร์ในพื้นที่ และกล่องตอบรีวิว: เครื่องมือที่โฮสเทลเริ่มใช้ก่อน
- กิจกรรมน่าทำทัวร์และกิจกรรมในพื้นที่ แค่สแกนครั้งเดียว ช่วยให้ลูกค้าวางแผนการเดินทางส่วนที่เหลือดูเพิ่มเติม
- หน้ารีวิวสแกนครั้งเดียวเปิดหน้าในแบรนด์ของคุณ ใน 31 ภาษา: ลูกค้าให้คะแนนการมาใช้บริการ ไปเขียนรีวิวให้คุณต่อ หรือบอกคุณว่ามีอะไรผิดพลาดดูเพิ่มเติม
- ปัญหาของลูกค้าทุกการแจ้งเตือนเปิดเคสที่มีหมายเลขและผู้รับผิดชอบ และเปิดไว้จนกว่าจะแก้ไขเสร็จดูเพิ่มเติม
- กล่องรีวิวและการตอบกลับด้วย AIรีวิวจาก Google, Tripadvisor และ Trustpilot ในกล่องเดียวทุกวัน พร้อมร่างคำตอบให้คุณโพสต์ทุกรีวิวดูเพิ่มเติม
- พนักงานและตารางอันดับนับทุกคะแนนให้พนักงานเจ้าของโค้ดที่ลูกค้าใช้ และยกย่องคนที่ชวนลูกค้าให้คะแนนดูเพิ่มเติม
- SEO / GEOดูตำแหน่งของคุณบน Google Maps ทีละถนน ได้สูงสุดสามคำค้นหาดูเพิ่มเติม
ให้แขกมีอะไรทำ
หน้ากิจกรรมน่าทำที่รวมทัวร์ในพื้นที่ไว้ห่างเพียงการสแกนครั้งเดียว ข้อเสนอที่ชวนนักเดินทางกลับมา และพนักงานได้เครดิตจากทุกคะแนนที่เก็บได้
- ทัวร์และกิจกรรมในพื้นที่พร้อมคะแนน ห่างจากห้องพักเพียงการสแกนครั้งเดียว
- ข้อเสนอสำหรับการกลับมาพักอีก ใช้สิทธิ์ด้วย PIN
- จัดอันดับพนักงานตามคะแนนที่โค้ดของแต่ละคนเก็บได้
คำถามจากโฮสเทล
Monty ถามลูกค้าได้ในภาษาอะไรบ้าง?
31 ภาษา หน้าจะแสดงตามภาษาของมือถือแขกแต่ละคน คุณจึงได้รับความคิดเห็นจากนักเดินทางที่ไม่ได้พูดภาษาเดียวกับคุณ
แขกต้องดาวน์โหลดอะไรไหม?
ไม่ต้อง แขกสแกนโค้ดหรือแตะแท็ก NFC แล้วหน้าจะเปิดขึ้น ไม่ต้องใช้แอป ไม่ต้องล็อกอิน
เสนอทัวร์และกิจกรรมได้ไหม?
ได้ หน้ากิจกรรมน่าทำแสดงทัวร์ในพื้นที่พร้อมคะแนน และคุณเห็นว่ามีแขกกี่คนที่คลิกเข้าไปดู
ขอรีวิวจากแขกทุกคนได้หรือไม่?
นโยบายของ Google และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหราชอาณาจักรกำหนดวิธีขอรีวิว แขกทุกคนที่สแกนเข้าถึงลิงก์สำหรับเขียนรีวิวสาธารณะได้ เว้นแต่โซนนั้นกำหนดให้ใช้ภายในเท่านั้น หากคะแนนต่ำกว่าเกณฑ์คะแนนของคุณ แบบฟอร์มความคิดเห็นแบบส่วนตัวจะขึ้นมาก่อน และลิงก์ยังคงอยู่
ใครจะรู้เมื่อมีปัญหาตอนกลางคืน?
ผู้ที่กฎการส่งต่อของคุณกำหนดไว้สำหรับการแจ้งปัญหาหรือคะแนนต่ำจะได้รับเรื่องทาง WhatsApp ไม่ว่าเวลาใด และทีมได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล, Telegram และในแอป หากไม่มีใครรับเรื่องภายในสองชั่วโมง เรื่องจะถูกส่งต่อขึ้นไป
ขอลองใช้ก่อนได้ไหม?
จองเดโมเพื่อดู Monty ที่ตั้งค่าไว้สำหรับโฮสเทลของคุณเอง แล้วสอบถามเราเรื่องการทดลองใช้ในการนัดหมายนั้น
ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกประเภท
ขั้นตอนการทำงานเดียวกัน ไม่ว่าที่โต๊ะ ในห้องพัก หรือที่เคาน์เตอร์ เลือกแบบที่ใกล้เคียงกับธุรกิจของคุณ
-
ร้านอาหาร
โค้ดบนทุกโต๊ะ และโอกาสแก้ไขอาหารเรียกน้ำย่อยที่เย็นชืดก่อนเช็กบิล
ดูเพิ่มเติม -
โรงแรม
โค้ดในห้องพักที่ส่งเรื่องถึงทีมที่ใช่
ดูเพิ่มเติม -
กลุ่มธุรกิจและแฟรนไชส์
ทุกสาขาในบัญชีเดียว และเห็นชัดว่าสาขาไหนต้องการความช่วยเหลือ
ดูเพิ่มเติม -
บาร์และผับ
สแกนครั้งเดียว แจ้งเตือนไว และข้อเสนอที่ชวนลูกค้ากลับมา
ดูเพิ่มเติม -
คาเฟ่
โค้ดที่เคาน์เตอร์ รายชื่อลูกค้า และเหตุผลให้กลับมาอีก
ดูเพิ่มเติม



