โรงแรมแจ้งเตือนปัญหาระหว่างเข้าพักทาง WhatsApp ถึงแผนกต้อนรับ
ติดต่อเรา เข้าสู่ระบบ

สำหรับโฮ⁠ส⁠เทล

แขกทุกคน ทุกภาษา

แขกของโฮ⁠ส⁠เทลมาจากทั่วโลกและเดินทางต่ออย่างรวดเร็ว โค้ดข้างเตียงสองชั้นเปิดหน้าในภาษาของแขกแต่ละคน ปัญหาส่งถึงแผนกต้อนรับก่อนเช็ก⁠เอา⁠ต์ แขกที่พอใจจะถูกพาไปที่ Google และหน้ากิจกรรมน่าทำช่วยวางแผนวันพรุ่งนี้

แก้ไขก่อนแขกเช็ก⁠เอา⁠ต์

แขกเช็กอิน ออกไปเที่ยว แล้วเดินทางต่อ โค้ดแจ้งปัญหาให้แขกแจ้งเรื่องล็อกเกอร์เสียหรือห้องที่เสียงดังได้แบบส่วนตัว และแผนกต้อนรับได้รับการแจ้งเตือนระหว่างการเข้าพัก

  • โค้ดสำหรับทุกห้องพักรวมและพื้นที่ส่วนกลาง ไม่ต้องใช้แอป
  • 31 ภาษา เลือกตามภาษาของมือถือแขก
  • การแจ้งเตือนถึงแผนกต้อนรับทาง WhatsApp หรืออีเมล
ปัญหาของลูกค้า

รีวิวใหม่จากแขกทุกคน

แขกที่ให้คะแนนการเข้าพักดีจะถูกพาไปที่ Google หรือ Tripadvisor ก่อนออกเดินทาง และรีวิวใหม่เข้ามาในกล่องเดียวพร้อมร่างคำตอบ นักเดินทางคนต่อไปจึงเห็นว่าคุณตอบรีวิว

  • พาแขกที่พอใจไปที่ Google โดยตรง
  • Google, Tripadvisor และ Trustpilot ในกล่องเดียว
  • รายงานประจำสัปดาห์ในภาษาของผู้อ่านแต่ละคน
หน้ารีวิว

เครื่อง⁠มือที่โฮ⁠ส⁠เทลใช้มากที่สุด

หลายภาษา ทัวร์ในพื้นที่ และกล่องตอบรีวิว: เครื่อง⁠มือที่โฮ⁠ส⁠เทลเริ่มใช้ก่อน

ให้แขกมีอะไรทำ

หน้ากิจกรรมน่าทำที่รวมทัวร์ในพื้นที่ไว้ห่างเพียงการสแกนครั้งเดียว ข้อเสนอที่ชวนนักเดินทางกลับมา และพนักงานได้เครดิตจากทุกคะแนนที่เก็บได้

กิจกรรมน่าทำของขวัญต้อนรับการแจ้งเตือนทาง WhatsAppQR โค้ดในห้องพักรวมตารางอันดับพนักงานตอบรีวิวด้วย AIแผนที่อันดับ SEO
  • ทัวร์และกิจกรรมในพื้นที่พร้อมคะแนน ห่างจากห้องพักเพียงการสแกนครั้งเดียว
  • ข้อเสนอสำหรับการกลับมาพักอีก ใช้สิทธิ์ด้วย PIN
  • จัดอันดับพนักงานตามคะแนนที่โค้ดของแต่ละคนเก็บได้

คำถามจากโฮ⁠ส⁠เทล

Monty ถามลูกค้าได้ในภาษาอะไรบ้าง?

31 ภาษา หน้าจะแสดงตามภาษาของมือถือแขกแต่ละคน คุณจึงได้รับความคิดเห็นจากนักเดินทางที่ไม่ได้พูดภาษาเดียวกับคุณ

แขกต้องดาวน์โหลดอะไรไหม?

ไม่ต้อง แขกสแกนโค้ดหรือแตะแท็ก NFC แล้วหน้าจะเปิดขึ้น ไม่ต้องใช้แอป ไม่ต้องล็อกอิน

เสนอทัวร์และกิจกรรมได้ไหม?

ได้ หน้ากิจกรรมน่าทำแสดงทัวร์ในพื้นที่พร้อมคะแนน และคุณเห็นว่ามีแขกกี่คนที่คลิกเข้าไปดู

ขอรีวิวจากแขกทุกคนได้หรือไม่?

นโยบายของ Google และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหราชอาณาจักรกำหนดวิธีขอรีวิว แขกทุกคนที่สแกนเข้าถึงลิงก์สำหรับเขียนรีวิวสาธารณะได้ เว้นแต่โซนนั้นกำหนดให้ใช้ภายในเท่านั้น หากคะแนนต่ำกว่าเกณฑ์คะแนนของคุณ แบบ⁠ฟอร์มความคิดเห็นแบบส่วนตัวจะขึ้นมาก่อน และลิงก์ยังคงอยู่

ใครจะรู้เมื่อมีปัญหาตอนกลางคืน?

ผู้ที่กฎการส่งต่อของคุณกำหนดไว้สำหรับการแจ้งปัญหาหรือคะแนนต่ำจะได้รับเรื่องทาง WhatsApp ไม่ว่าเวลาใด และทีมได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล, Telegram และในแอป หากไม่มีใครรับเรื่องภายในสองชั่วโมง เรื่องจะถูกส่งต่อขึ้นไป

ขอลองใช้ก่อนได้ไหม?

จองเดโมเพื่อดู Monty ที่ตั้งค่าไว้สำหรับโฮ⁠ส⁠เทลของคุณเอง แล้วสอบถามเราเรื่องการทดลองใช้ในการนัดหมายนั้น

ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกประเภท

ขั้นตอนการทำงานเดียวกัน ไม่ว่าที่โต๊ะ ในห้องพัก หรือที่เคาน์เตอร์ เลือกแบบที่ใกล้เคียงกับธุรกิจของคุณ

เชื่อม⁠ต่อแล้วใช้ได้เลย

ดูว่าใช้กับร้านของคุณอย่างไรลูกค้าไม่ต้องใช้แอป ไม่ต้องล็อกอินแจ้งเตือนทาง WhatsApp และ Telegram

วิธีการทำงาน

ดูวิธีการทำงานของ Monty ในสองนาที

บอกเราเกี่ยวกับกิจการของคุณก่อน แล้วดูว่าการสแกนครั้งเดียวนำไปสู่อะไรบ้าง

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับ Monty เท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาอังกฤษ)