Los het op voor het dessert

Ze scannen de code op tafel, of tikken op een NFC-tag als je die gebruikt, en beoordelen de maaltijd op een pagina in jouw huisstijl en hun eigen taal. Geen app om te downloaden, geen inlog.

Wie er in je doorstuurregels staat: een persoon, een functie zoals manager van dienst, of een ruimte. Die krijgt het via WhatsApp met de tafel en wat de gast zei, het team krijgt meldingen per e-mail, via Telegram en in de app, en het wordt geëscaleerd als niemand het binnen twee uur oppakt.

Het beleid van Google en de Britse consumentenwetgeving stellen regels aan hoe je het vraagt. Elke gast die scant kan een link naar een openbare review bereiken, tenzij je zijn ruimte als alleen intern markeert. Onder je drempel komt eerst een privéformulier voor feedback, en de link blijft op die pagina staan.

Ja. Elk teamlid krijgt een eigen QR-code of een kaart voor Apple Wallet of Google Wallet, en elke beoordeling die daarmee wordt achtergelaten, wordt aan hem toegeschreven. In Premium laat de ranglijst voor medewerkers zien wie de meeste verzamelt.

Ja. Alle restaurants staan in één groepsaccount, met de lijsten Top Performers en Needs Attention voor alle locaties.

Plan een demo om Monty ingericht voor je eigen restaurant te zien, en we bespreken tijdens het gesprek hoe je het kunt uitproberen.