HotellLarm via WhatsApp om problem under vistelsen, till receptionen
Kontakt Logga in

För barer och pubar

Full bar, nöjda stamgäster

När det står tre led vid baren har ingen tid att jaga feedback. En skanning vid bordet får ett problem till barchefen eller skickar en nöjd gäst vidare till Google. Ett erbjudande för nästa vecka ger stamgästerna en anledning att komma tillbaka.

Boka en demo

Används på 340+ restauranger, hotell och barer

Våra kunder
Nepali ChuloRestaurang · Benidorm, Spanien Irish InnRestaurang · Doha, Qatar Mumtaz Curry HouseRestaurang · Benidorm, Spanien Nepali Tandoori RestaurantRestaurang · Benidorm, Spanien

Fånga det före sista beställningen

Koden på bordet frågar hur kvällen går. Om en runda aldrig kommer blir ett lågt betyg ett larm, och barchefen får veta det inom några minuter, inte via en recension nästa morgon.

  • En kod på varje bord och vid baren, utan app
  • Låga betyg skickas till barchefen via WhatsApp
  • Varje problem blir ett numrerat ärende tills det är löst
SOS-larm

Få dem tillbaka nästa vecka

Ett erbjudande som två för en på quizkvällen ger gästerna en anledning att komma tillbaka. Alla som löser in det eller lämnar sin e-postadress hamnar på din gästlista inför nästa inbjudan.

  • Erbjudanden med datum, gränser och inlösen med PIN-kod
  • Gäster som lämnar sin e-postadress hamnar på en lista som du kan mejla eller exportera
  • Delas via banner, QR-kod eller WhatsApp
Gästuppföljning

Verktygen som barer och pubar använder mest

Snabba skanningar, snabba larm och erbjudanden för nästa vecka: här börjar barerna.

Ett team som frågar vid varje bord

Varje bartender har en egen kod eller ett eget Wallet-kort, så att betygen de samlar in räknas till dem och det blir en del av passet att fråga.

Wallet-kort för personalenTopplistor för personalenPersonliga QR-koderErbjudandebannersLarm via WhatsAppGästlistaRankningskarta för SEO
  • En personlig kod per bartender, så att varje betyg den samlar in räknas till rätt person
  • Topplistor per vecka eller månad, med nivåerna brons, silver och guld
  • Var du hamnar på Google Maps för ”pub nära mig”

Frågor från barer och pubar

Kommer det att sakta ner serveringen?

Nej. Gästerna skannar koden när det passar dem, och personalen får bara besked från Monty när ett lågt betyg eller ett rapporterat problem kräver deras uppmärksamhet.

Vem får höra om ett problem?

Den person, roll eller det område som dina regler anger får det via WhatsApp, med bordet och vad gästen sa, och teamet får larm via e-post, Telegram och i appen. Varje larm öppnar ett numrerat ärende, och det eskaleras om ingen kvitterar det inom två timmar.

Kan vi köra erbjudanden via Monty?

Ja, i Premium. Varje erbjudande har en inlösensida, giltighetsdatum, en gräns för antal inlösen och inlösen med PIN-kod i baren, och skickas via e-post, WhatsApp eller en länk.

Är det tillåtet att be varje gäst om en recension?

Reglerna kommer från Googles policy och brittisk konsumentlagstiftning. I Monty kan varje gäst som skannar nå en länk för att lämna en offentlig recension, om du inte markerar gästens område som endast internt; ett betyg under ditt gränsvärde öppnar ett privat formulär först, och länken finns kvar på sidan.

Får personalen äran för recensionerna de samlar in?

Ja. Varje betyg som lämnas via en bartenders egen QR-kod eller Wallet-kort tillgodoräknas den personen, och i Premium rankar topplistan teamet per vecka, månad eller år.

Kan vi testa först?

Boka en demo för att se Monty uppsatt för din egen bar, så går vi igenom hur du kan testa.

Byggt för alla typer av verksamheter

Samma arbetsflöde vid bordet, i rummet eller vid disken. Välj den typ som liknar din.

Koppla in och kör

Se hur det fungerar hos digIngen app och ingen inloggning för gästernaLarm via WhatsApp och Telegram
Boka en demo

Så fungerar det

Se hur Monty fungerar på två minuter

Berätta först om din verksamhet och se sedan vad som händer efter en enda skanning.

Vi använder bara uppgifterna för att följa upp om Monty. Integritetspolicy (på engelska)